Авторизуйтесь, чтобы ответить.
Активация карты
Не могу активировать карту
|
Межов Денис
Сообщений: 1
Регистрация: 28.08.2014 |
31.08.2014 02:20
Помогите, пожалуйста. Не могу активировать карту номер 237439 2061 доставленную с заказом Заказ № 473402. При привязки карты получаю сообщение "Вы ввели неправильный номер карты или код карты".
|
|
Константин
Сообщений: 4
Регистрация: 24.06.2015 |
24.07.2015 14:59
Помогите активировать карту 254441 5059, заказ № 601428.
|
|
Александр Фирсин
Сообщений: 156
Регистрация: 11.09.2014 |
27.07.2015 13:33
Константин, добрый день! Карта уже активирована
|
|
Владимир
Сообщений: 2
Регистрация: 28.07.2015 |
29.07.2015 12:00
Добрый день. Прошу активировать карту 176601 2899. Заказы 253406 и 253508 от декабря 2012
|
|
Александр Фирсин
Сообщений: 156
Регистрация: 11.09.2014 |
30.07.2015 10:37
Владимир, добрый день! Ваш номер карты 124179,к ней привязаны заказы - 116842, 153111, 153443, 250527, 253406, 253508.
|
|
Алексей Руденко
Сообщений: 2
Регистрация: 28.07.2015 |
12.08.2015 17:38
Активируйте пожалуйста карту номер 253672
|
|
icewhite
Сообщений: 5
Регистрация: 13.11.2014 |
13.08.2015 17:11
Система не дает зарегистрировать карту №2392720228. Выполните регистрацию.
|
|
Александр Пинчук
Сообщений: 2
Регистрация: 24.04.2014 |
14.08.2015 07:46
Не могу зарегистрировать карту 253832. Пишет Вы ввели неправильный номер карты или код карты... До этого тоже не мог зарегистрировать старую карту 206667 с той же ошибкой - думал она просрочилась...
|
|
Александр Пинчук
Сообщений: 2
Регистрация: 24.04.2014 |
14.08.2015 07:46
Не могу зарегистрировать карту 253832. Пишет Вы ввели неправильный номер карты или код карты... До этого тоже не мог зарегистрировать старую карту 206667 с той же ошибкой - думал она просрочилась...
|
|
icewhite
Сообщений: 5
Регистрация: 13.11.2014 |
14.08.2015 09:16
Вот вроде нормальная фирма, торгует не карандашами по 3 копейки, клиентская база не малая, а наладить систему активации карт на своем сайте уже год неможет. Вы либо вообще уберите возможность активации карт через личный кабинет, либо работу сайта оптимизируйте, а то получается что сначало гордо про накопительную систему скидок говорим, а что бы ей воспользоваться, через форум челобитные письма вам пишем с просьбами о помощи.
|
|
Денис Абрамов
Сообщений: 648
Регистрация: 31.03.2015 |
14.08.2015 15:54
icewhite
Добрый день. Замечание справедливое и резонное. Но, для того чтобы обезопасить себя от людей, которые выкладывают в интернет свои номера дисконтных карт и, которыми пользуется полстраны, - мы регистрируем карты непосредственно после звонка клиента, получившего карту в своё распоряжение с первым заказом. |
|
Денис Абрамов
Сообщений: 648
Регистрация: 31.03.2015 |
14.08.2015 17:20
Александр Пинчук
Здравствуйте. Привязал все заказы к карте 253832. Теперь все заказы должны быть учтены и отображаться. |
|
icewhite
Сообщений: 5
Регистрация: 13.11.2014 |
17.08.2015 14:58
ОК! будем регистрировать по телефону. Прошу к карте № 239272 добавить сделанный ранее заказ № 603953. Спасибо!
|
|
Денис Абрамов
Сообщений: 648
Регистрация: 31.03.2015 |
18.08.2015 17:28
icewhite
Кирилл, добрый день. Теперь всё работает? |
|
Антон Бирковский
Сообщений: 1
Регистрация: 19.02.2015 |
31.08.2015 20:13
Как и у многих не активируется карта через сайт. Карта № 252729 6771 , Заказы № 617792 № 563566
|
|
Kosha
Сообщений: 2
Регистрация: 16.08.2013 |
03.09.2015 10:53
Не могу зарегистрировать клубную карту № 254364 5136
|
|
Денис Абрамов
Сообщений: 648
Регистрация: 31.03.2015 |
03.09.2015 13:59
Антон Бирковский
Здравствуйте! Привязял карту. |
|
Денис Абрамов
Сообщений: 648
Регистрация: 31.03.2015 |
03.09.2015 14:03
Kosha
Добрый день. Карту привязал к предыдущему заказу. |
|
Денис
Сообщений: 2
Регистрация: 29.10.2014 |
14.09.2015 15:49
Здравствуйте!
Не регистрируется карта 231378 (8122). |
|
Денис
Сообщений: 2
Регистрация: 29.10.2014 |
14.09.2015 15:55
Заказ № 504419
|
|
Денис Абрамов
Сообщений: 648
Регистрация: 31.03.2015 |
14.09.2015 16:26
Алексей Данилов
Юрий Журавок Вячеслав Селезнев Здравствуйте! Карты привязал. Всё должно работать у Вас. Приношу извинения от лица компании за причинённые неудобства! |
