Авторизуйтесь, чтобы ответить.
Заказы 457514 и 449885
10.08.2014 22:53
Комментарий:
Покупал ресивер Pioneer и колонки Sonus Faber. Это моя первая покупка в данном магазине. И я приятно удивлен! Мои оценки: Качество товара: 5. Сотрудник фирмы "слышит" покупателя. Все привезли, как я и указал в заказе- в фабрично запечатанных коробках. Опционные подарки: 5+(плюс ставлю за то что, действительность превзошла ожидание). Это что-то! Практичный и дорогой подарок (сетевой фильтр стоимостью 17 000 руб! ). Такого больше нет ни у кого из конкурентов. Очень доволен! Общение с менеджером (Юрий Сергеев): 5+(плюс ставлю за то что, действительность превзошла ожидание) Компитентен, терпелив, убидителен. Претензионная ситуация: 5. Был спорный момент. Все решается в пользу клиента-без споров и очень вежливо. Доставка: 5+(плюс ставлю курьеру, который доставлял ресивер Pioneer). Срок доставки, подъем на этаж, распаковка и проверка-все на высоте. И опять же- очень вежливо. P.S. Отдельно хочу отметить, что фирма после покупки товара не просит у покупателя оставить положительный отзыв за начисление дополнительных баллов. Поэтому отзывы о PILT.RU можно считать честными. |
- 1